Q1. 　　写真はいつ仕上がりますか？
A1. 　　撮影日の次の日、夕方５時が通常のお仕上がり時間となります。（お休みを挟む場合はその日数分、日にちがずれます。）
　　　　ただしお急ぎの場合は、別途500円にて即時お渡し（撮影後15~20分でのお渡し）にも対応しており
　　　　ますので、お急ぎのお客様はこちらをお申し付けください。

Q2.　　 写真を焼増ししてもらうことはできますか？
A2. 　　もちろんできます。
　　　　証明写真サイズでしたら同サイズ（9×６cmまで）が２枚１組で600円。
　　　　一般的なサービスサイズ（L判12.7×8.9cmまで）が１枚500円。
　　　　L判以上でキャビネサイズまでのものは１枚1000円にて焼増しを受け付けております。
　　　　お仕上がりに関しましては上記Q１同様です。お急ぎの場合は別途500円にて即時お渡しにも対応しております。

Q3.　　家からスタジオまでが遠いのですが写真を送ってもらうことはできますか？
A3.　　はい、可能です。
　 　 　写真代とは別に850円（送料500円＋代引き手数料350円）で、ご自宅にお届けさせていただきます。
　 　 　料金は写真代＋850円をドライバーの方にお支払いください。
　　 　 また一度にたくさん焼増しを注文していただいたお客様には割引のサービスもございます。
　　　 （発送の場合、お写真到着は通常注文いただいた日の２日後となります。時間には余裕をもってご注文ください。）

Q4． 　Webエントリー用のデータはいただけますか？
A4.　　プランの中にWEBエントリーデータお渡しが含まれております。
　 　　 300ピクセル×400ピクセルで解像度72dpiのjpgデータを撮影ポーズ数分おつけしております。
　 　　 プリント用のサイズではないのでこちらのデータから焼増しのプリントを作ることは出来ません。
　　　 またカラーバリエーションプランをご利用のお客様はおつけするデータは各ポーズ一色となります。

Q5.　　車で行きたいのですが駐車場はありますか？
A5.　　当店の駐車場はございませんが、当店南側にTimesの駐車場がございます。
　 　 　こちらの駐車場は西友山科店でお買い物していただければ、２時間まで無料になりますので、お車でこられるお客様は
　 　 　こちらを使われるのが便利かと思われます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Q6． 　スタジオがお休みの日はありますか？
A6． 　はい。水曜日が定休日です。
　 　 　また、年末年始・お盆など時期によってはお休みを頂いている日もございますので、トップページのカレンダーでご確
　 　 　認ください。

Q7．　営業時間を教えてください？
A7．　営業時間は通常朝10時から夜19時までです。

Q8．　撮影には予約が必要ですか？
A8．　完全予約制ですので必ずお電話でご予約下さい。

Q9. 　 焼増を注文するにはどうしたらいいですか？
A9. 　 お渡ししておりますIDカード下にありますお電話番号（075-593-1212）にお電話していただき、
　　　 上段のIDナンバーをお伝えください。
　 　　必要なお写真のサイズ、枚数、受け取りの方法を伝えていただければご注文は完了です。料金等はこちら
　　　 カラーバリエーションプランでご利用のお客様は焼増しの際、必ず色の番号を合わせてお伝え下さい。
　　　 番号が分からないと焼増しが出来ないこともありますのでお渡しした一覧はなくされないように保管して下さい。

Q10.　IDカードをなくしてしまいました。IDカードがないと焼増の注文はできませんか？
A10.　いいえ。
　　 　IDカードがなくても、登録させて頂いたお電話番号がわかれば、ご注文を承ることができます。

Q11.　4.7×3.5のサイズの写真がほしいのですがつくることはできますか？
A11.　はい。
　　 　お客さまのご要望に応じて1mm単位でお写真を作ることができますのでご希望のサイズをご注文時にお伝えください。

Q12.　撮影時間はどれくらいかかりますか？
A12.　撮影される内容にもよりますが室内の１ポーズであれば一時間半〜二時間程度、
　　 　 室内２ポーズであれば二時間半〜三時間程度、ロケ安心パックは三時間〜三時間半程度お時間を頂いております。
　　 　当日のご予約状況や希望される髪型等によって若干時間は前後しますのでご了承ください。

Q13.　メイクや衣装はどうしたらいいですか？
A13.　メイクに関しましてはプランの中にフルメイク（メイク・ヘアセット）が含まれております。
　　　フルメイクは下地の方からさせて頂きますので、当時はノーメイクでお越し下さい。
　　　また衣装に関しましては全てお客様でご準備して頂く形となります。
　　　カラースーツ着用の方は違う色のインナーをまた私服で撮影される方は撮影衣装の候補を何点かお持ち頂くことをお勧めします。
　　 　
Q14.　代金の支払いにカードは使えますか？
A14.　はい、ご利用になれます。
　　　 JCB、VISA、AMERICAN EXPRESS、MASTER CARDのマークが入っているカードであればご利用になれます。
　　　 またJ-Debitカードでのお支払いにも対応しておりますので、ご利用ください。